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Última actualización: julio de 2026.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web es el titular del dominio informatico.info, actuando como profesional autónomo en el ámbito de servicios de informática integral.

No existe delegado de protección de datos (DPD) porque no es obligatorio para la actividad y volumen de tratamiento de este sitio. Para cualquier cuestión relacionada con privacidad puedes escribir al correo indicado.

2. Finalidades del tratamiento

Los datos personales que nos facilitas se tratan con las siguientes finalidades:

  • Gestión de consultas y solicitudes de contacto: responder a mensajes enviados mediante el formulario o correo electrónico, valorar tu necesidad técnica y, en su caso, preparar un presupuesto.
  • Prestación de servicios contratados: si formalizas un encargo, tratar datos necesarios para ejecutarlo, facturar y mantener la relación profesional.
  • Cumplimiento de obligaciones legales: conservación de facturas y documentación fiscal según la normativa española.
  • Publicidad contextual (solo con consentimiento): si aceptas cookies de publicidad, Google AdSense puede mostrar anuncios y usar identificadores según su propia política.
  • Seguridad y prevención de abuso: campos ocultos antispam y registros técnicos mínimos para detectar envíos automatizados.

3. Base legal

  • Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): envío del formulario de contacto con casilla de aceptación explícita, y cookies no técnicas o de publicidad cuando las aceptas en el banner.
  • Ejecución de medidas precontractuales o contrato (art. 6.1.b): cuando nos escribes para solicitar un servicio o ya existe relación profesional.
  • Interés legítimo (art. 6.1.f): seguridad del sitio, respuesta a consultas no comerciales y mejora técnica básica sin perfilado.
  • Obligación legal (art. 6.1.c): conservación de facturación y documentación exigida por Hacienda.

4. Categorías de datos tratados

Según el canal de contacto, podemos tratar: nombre, dirección de correo electrónico, contenido del mensaje, datos fiscales si contratas servicios, y datos técnicos mínimos (dirección IP, agente de usuario) en logs del proveedor de hosting.

No solicitamos categorías especiales de datos (salud, ideología, etc.). Si los incluyes voluntariamente en un mensaje, trataremos solo lo necesario para responder.

5. Encargados del tratamiento y destinatarios

Para operar el sitio y atender consultas recurrimos a proveedores que pueden acceder a datos como encargados del tratamiento o, en su caso, corresponsables:

  • Cloudflare, Inc.: alojamiento, CDN, protección y entrega del sitio. Puede procesar datos de tráfico y metadatos de conexión. Política: cloudflare.com/privacypolicy.
  • Formspark / submit-form.com (o equivalente configurado): recepción y reenvío de mensajes del formulario de contacto hacia el correo del responsable.
  • Google Ireland Limited (AdSense): solo si aceptas cookies de publicidad. Puede instalar cookies y tratar datos para selección y medición de anuncios. Política: policies.google.com/privacy.

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales propios. Solo habrá comunicaciones exigidas por ley o necesarias para prestar el servicio que contrates.

6. Transferencias internacionales

Algunos proveedores (Cloudflare, Google) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos se aplican garantías como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos previstos en el RGPD.

7. Plazos de conservación

  • Consultas no convertidas en contrato: hasta 12 meses desde la última comunicación, salvo que solicites supresión antes.
  • Clientes con servicio prestado: datos de facturación y contrato durante los plazos legales (generalmente 6 años por obligaciones mercantiles y fiscales).
  • Cookies: según lo indicado en la política de cookies.

8. Derechos de las personas interesadas

Puedes ejercer los siguientes derechos enviando un correo a [email protected] con el asunto «Protección de datos» e identificándote de forma razonable:

  • Acceso: saber qué datos tratamos sobre ti.
  • Rectificación: corregir datos inexactos.
  • Supresión: solicitar el borrado cuando proceda.
  • Oposición: oponerte a tratamientos basados en interés legítimo.
  • Limitación del tratamiento: en los supuestos del art. 18 RGPD.
  • Portabilidad: recibir datos que nos hayas facilitado en formato estructurado, cuando el tratamiento se base en consentimiento o contrato y sea automatizado.
  • Retirar el consentimiento: en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento previo.

Responderemos en el plazo máximo de un mes, prorrogable dos meses más en casos complejos. Si consideras que no se han atendido tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.

9. Menores de edad

Este sitio no está dirigido a menores de 14 años. Si detectamos datos de menores sin consentimiento parental válido, procederemos a su eliminación.

10. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: conexión cifrada (HTTPS), acceso restringido a buzones y paneles, contraseñas robustas y principio de mínimo privilegio en accesos de clientes. Ningún sistema es infalible; si ocurre un incidente que afecte a tus datos, te informaremos cuando sea exigible.

11. Publicidad de Google AdSense

Si aceptas cookies de publicidad, este sitio puede mostrar anuncios servidos por Google AdSense (ID de editor: ca-pub-2912957011385913). Google puede usar cookies para mostrar anuncios basados en visitas anteriores a este u otros sitios. Puedes gestionar la publicidad personalizada en adssettings.google.com y revocar el consentimiento desde el banner o la política de cookies.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar este texto para reflejar cambios legales o técnicos. La fecha de revisión aparecerá al inicio. Te recomendamos revisarla periódicamente.

¿Dudas sobre privacidad? Escríbeme a [email protected] o usa el formulario de contacto.